แต่ละแบรนด์เองต่างก็มีบรรดา followers ของตัวเองกันอยู่แล้ว การรักษาปฎิสัมพันธ์ระหว่างกันภายในเพจหรือ social ต่างๆของแบรนด์เอาไว้ได้ ย่อมหมายถึงตัวเลขการเข้าถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ไม่ถูกกลบหายไปจากบรรดาเรื่องราวต่างๆ ในหน้าฟีดของ followers

การหมั่นพูดคุยกับลูกเพจ การสร้างความใกล้ชิดระหว่างแบรนด์กับผู้ติดตาม จะค่อยๆสร้าง Brand Loyalty ให้เกิดขึ้นซึ่งนั่นคือเป้าหมายสำคัญอันดับต้นๆในทางการตลาดและการมอบอะไรกลับคืนให้กับบรรดา followers ก็คือการรักษาความสัมพันธ์ให้เป็นกลุ่มก้อนกลมเกลียวและแน่นแฟ้น

กิจกรรมที่คุณอาจลองทำดูได้ก็คือ การจัดประกวดออกแบบลายเสื้อของแบรนด์ขึ้น โดยอาจจะตั้งคอนเซปให้เป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตนของแบรนด์ในมุมมองของตัว followers เองว่าพวกเขาเห็นแบรนด์ไปในทิศทางไหน พวกเขารักแบรนด์ด้วยเหตุผลอะไร ทำไมถึงยังคงติดตามมีการคอมเมนท์พูดคุยกับแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ อาจจะเป็นการประกวดสโลแกน หรือ tagline สนุกๆ ให้เข้ากันกับวาระโอกาสนั้นๆ เป็นคอลเลคชั่นพิเศษที่ทางแบรนด์จะทำขึ้นเพื่อเป็นของแจก ของสัมมนาคุณให้กับลูกค้าที่เป็น followers หรือ ทำขึ้นเพื่อขายในโอกาสพิเศษฉลองครบรอบช่วงเวลาสำคัญที่แบรนด์มีกับ followers ก็เป็นอีกตัวเลือกที่น่าสนใจ อีกทั้งการสั่งทำเป็น limited edition เท่านั้นก็จะช่วยให้เป็นของที่มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้นและดูเอ็กซ์คลูซีฟมากขึ้นสำหรับคนที่ได้เป็นเจ้าของนั่นเอง